这是正常现象

  ３月３０日下午，记者来到沙河北岸二期９号楼的开发商工程部，却发现该办公室大门紧锁。在联系开发商多次未果的情况下，４月２日上午记者再次来到开发商工程部，仍然发现这里没有办公人员。

  随后，在业主的积极配合下，经多方打探，终于找到了开发商常驻沙河北岸的一位姓张的工程师。面对记者的疑问，张工程师认为，这根本不是什么质量问题，而且一再强调在地面上出现的只是“裂纹”而不是“裂缝”。

  张工程师解释到，出现裂缝的原因是因为在施工过程中在一楼地面添加了防水层，使水泥无法接触回填土，在水泥透气过程中造成的正常现象。

  当业主对防水层的问题提出质疑时，张略显激动地说，业主可以出具一份书面材料，然后由他们将地面的水泥层启出，以证明是否存在防水层。“如果没有，可以赔偿业主的全部损失；如果有，一切后果由业主自负。”

  而在该小区进行家装的一位师傅告诉记者，出现这种情况的原因有可能是因为在建筑过程中使用了强度过低的水泥，所以造成了温差裂缝。

  ■解决方案

  “半年”后敲定

  如果按照开发商的说法，该房屋不是质量问题，但是出现了如此多的裂缝业主却不能入住，业主表示希望开发商能够把水泥打掉，重新铺水泥，那么开发商怎样解决呢？

  张工程师表示，由于这个问题是正常的温差裂纹，即使重新铺水泥，同样会出现裂纹，根本解决不了。为了证明房屋裂缝的确不能补救，张还承诺，业主自己花钱处理半年后，如果没有发现裂缝，这笔费用由开发商负责。