有关专家介绍,新建商品住宅交付使用后,质量保修和年限是有规定的,根据国务院《建筑工程质量管理条例》的相关规定,新建商品住宅自交付之日起,在正常使用的情况下,其保修期限为:屋面防水工程,卫生间、外墙防渗漏,保修五年;门窗安装密闭不出现翘裂,保修两年;墙面、顶棚抹灰层不脱落,保修两年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修两年。
有关专家指出,首先业主要搞清楚涉及的房屋是否在交付时就存在质量问题,这些问题是不是由开发商施工不当造成的。若新房有质量问题,业主一定要在保修期内告知售楼方,超过此期限,房屋就可以被认定为没有质量问题。依据相关规定,购房者收房时应该在检验期内检验。根据《司法解释》,当开发商交付的房屋侵害了购房者的权益时,业主还可要求开发商承担侵权责任,这样购房者可以获得开发商对修复期间业主的房屋租金损失的赔偿。当房屋出现质量问题时,业主一定要及时与物管公司和开发商取得联系,以便尽快修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据,文字性的记录最好有开发商或第三方人在场,以增强证据的效力。另应保存相关的证据,包括房屋出现质量问题的证据,开发商进行修复的证据,房屋质量修复时对业主造成的损失的证据。