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 成都房产信息网-购二手房遇装修电话“骚扰”
www.173fc.com 2007-10-25  文章来自:华西都市报  网友评论 0 条 点击查看
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    近日,孙女士通过某中介公司购买了合江亭附近一处二手房,房屋手续刚办妥,孙女士就接到了数个装修公司的“骚扰”电话,孙女士说,从购买房屋至今,近一个月时间,已经有十几家装修公司轮番“轰炸”了,最让人吃惊的是,这些公司对房子的面积、方向、楼层以及入住情况都了如指掌。被这些电话搅得心烦意乱的孙女士很纳闷:以前只听说过买新房被“骚扰”,自己购买的是二手房,装修公司是如何得知自己房子的具体情况和手机号码的?

房屋中介、担保公司嫌疑最大
    孙女士告诉记者,自己是按竭贷款买房,这期间先通过中介公司办理的买卖和过户手续,其次是通过担保公司向银行办理贷款手续,详细的资料只有这两家公司清楚。孙女士说,如果有一个人的资料被泄露可能是偶然事件,但前段时间自己的一位朋友购买二手房时也遇到了同样的情况,两人买房是通过不同的中介公司,难道“偶然”事件会同时在两家公司上演?

    随后,记者随便拨通了孙女士手机上一个装修公司的电话,装作即将装修的样子,在“了解”了该公司的价格后,记者问对方是如何知道这个手机号码时,对方马上警觉起来,随后敷衍道:我们公司具有很高信誉和资质,和成都的多家开发企业和房屋中介都有合作。随即便挂断了电话。

    记者从一位深谙此道的业内人士的口中了解到,这样的情况并不奇怪,市场上二手房越来越火爆,在市场竞争激烈的情况下,一些装修公司就通过房屋中介“探听”客户资料,并支付相应的“酬劳”,有些公司承诺的一份客户资料“好处费”高达上百元。

买卖客户资料是个人行为?
    随后,记者与孙女士一同来到其购买房屋的中介公司,说明来意后,该公司一位负责人矢口否认为装修公司“提供”客户资料的事。该负责人表示,公司有明确规定,必须对客户的个人信息予以保密,不能故意透露客户相关资料从中取得利益。“买卖客户资料应该是个人行为。”该负责人很无奈地表示,公司会保留客户的资料作为档案管理,由于行业竞争压力大,公司个别不守纪律的人便会窃取这些资料,拿到外面去赚“外快”,此前,公司也收到类似的投诉,也在内部作了调查,但至今没有发现任何人有嫌疑。

律师:属侵犯个人隐私权,但举证很难
    针对此种情况,致高律师事务所李乾应律师认为:目前我国法律对手机号码是否属于隐私范畴的界定还并不明确,但如果中介公司泄露了客户住址、房屋信息等资料,就属于侵犯隐私的行为,但具体的损害程度也较难界定,同时,如果要提交法律诉讼,也很难举证。如果接到类似的电话,最直接的办法就是采取口头警告。

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