“世界是平的”。成都高端写字楼市场正在成为全球化商务服务商选择进入中国西部地区的最佳办公地点，而成为全球商务办公网络中的一个重要节点。记者日前获悉，全球最大办公及会议服务商之一的一家英国公司与来自新加坡的一家服务机构相继正式落户成都，正式铺开本地的高端写字楼服务网络。当众多外企与国内公司在大量拉动成都整个高端写字楼市场发展的同时，本地的写字楼产品在经过了拼地段、拼办公环境、拼配置之后，一种全新的商务办公服务商角色也因为首次在成都出现，为本地高端写字楼市场的运营提供了更为专业、细分化的写字楼经济模式。

　　新鲜的商务办公模式

　　为了了解这一新兴的写字楼办公服务模式，记者走访了这家英国公司。刚一走出电梯间，一处装修简洁的商务接待总台出现在视野里，走廊的两旁分别被划分成不同面积与使用功能的小型办公间。除了办公室以外，还配置了可供租用的中型、小型的会议室、复印与传真服务；在员工休息区里，还配置了电视、座椅、饮水机。一个专为本楼层开通的通讯以及数据处理系统设置在办公区内，让到来的访客和公司都能亲眼见到其专业、强大的商务办公信息处理系统。

　　据了解，全球化办公服务商的业务范围是专门针对那些对区位、配套和商住环境要求更高的跨国及国内企业的分支办公机构，为这些企业在一个城市里用最短的时间开展业务提供商务支撑。这家英国公司的中国区商务拓展经理以自身举例说，由于工作原因，自己往往在某个城市呆上3个月的时间。住酒店费用太高，租用的普通住宅社区服务又不方便，往往是花大量时间去找酒店式公寓。这种写字楼正是能够提供这样的商务服务：可以根据客户的需求与预算来选择合适的办公面积、办公配置条件；最短可以是一个月的灵活租期；完全提供商务办公所需要的一切硬件和软件服务。这相当于回避了一般甲级写字楼不低于一年的租赁期、不低于100平方米使用面积的租用门槛要求，同时还省去了装修以及购置办公设施的精力与投入。

　　新加坡公司的大中华区域经理告诉记者，在过去20多年的时间，他们公司在全球的70多个国家设立的商务办公点并非是通过最廉价的服务办公来开展业务，而是借助其庞大的办公服务网络来开展。事实上，全现房、全装修以及配套的室内办公设施更解决了跨国机构入住的麻烦。据悉，这家新加坡公司研发的全球通讯系统所能为客户提供的服务是：借助其自身的宽带传送平台，公司的全球所有客户都可以在世界任何地方免费使用其全球免费长途通讯。借助这个全球网点，其机构网络中的客户都可以享用“全球打印服务”，即可以在最短的时间里，将公司文件传送至所需要的城市，通过他们的办公网点，由其当地的服务专员将文件转投甚至亲手递交至其业务伙伴公司。

　　记者发现，以提供“即时、灵活、有成本效益”的小型办公室和虚拟办公是这两家公司的共同特征。在同一个前台服务的平台上，同时为多家公司提供诸如收发邮件、接受多语种来电、处理各公司公务信息等服务职能。“开支比雇用一个秘书还少”的虚拟办公模式更因其精简的办公成本在其他城市和国家受到了中小企业的欢迎。“虽然我们的服务式办公室网络还在人们的认识中，在进入国内每一个城市我们也在积极推广此办公模式。对于商业公司来说，这些服务办公室的存在意味着能够方便使用先进的办公设施并获得专业办公室援助团队的支持。”新加坡公司的大中华区域经理告诉记者。

　　选址：最优地段的顶级写字楼

　　这家英国公司的中国区商务拓展经理告诉记者，这类全球化办公服务商无论在其他国家还是在中国设立的商务办公中心，均是位于城市中心、中心商业区或商业园区等黄金地点，其交通方便、靠近机场或公共交通设施是开展业务的目标写字楼。例如在上海的花旗集团大厦、上海嘉里中心，在北京的东方广场，在香港的中银大厦、交易广场都有他们的商务服务点，其所在楼宇均是国内一线城市的顶级办公环境。

　　特征：全球化办公服务提供商

　　谈及全球化商务办公服务商出现的背景，这家英国公司的中国区商务拓展经理认为，全世界很多大公司的地产部分要占公司总资产的40%以上，所以这些公司越来越将办公场地的需求视为商业计划中具有战略意义的组成部分。全球化商务办公服务商可以帮助他们保持所需的灵活性，将公司的第二大开支，也就是租赁办公室并配备设备和人员的费用最小化。办公室外包使公司可以快速抓住新的市场机会，因为办公室设施已经就位，这对于在新兴市场建立办公室尤为有利。

　　他坦言说，外资企业与本地客户都是企业的服务对象，但进入本地市场以来，虽然客户咨询电话多，但来电的商务质量都不高。公司仍将大量的沟通时间花在了描述他们所提供的是怎样的办公顾问服务上。由于在一个楼层里，多家公司由于是共享前台与办公区，因此一般不允许公司挂牌。对于这样的办公要求，许多前来咨询了解办公环境的本土公司往往难以接受和理解。