面对公众的指责。王石对此作出的回应是，“赈灾才开始，请节省谩骂的气力用在赈灾行动上吧。”

　　王石在博客上称，万科的专家组已经完成对成都万科小区居民住宅的安全鉴定，已经转入对市区的建筑鉴定；万科正在夜以继日研究震区民居的重建方案……

　　万科公司表示，自地震发生以来，公司一直密切关注各方面信息，寻找对灾区最有价值的努力方向，尤其是寻求能发挥万科专业优势的具体项目。为此多名公司管理人员、技术骨干及外聘专家先后赴救灾现场了解情况。综合现场和其他渠道收集到的信息，公司认为灾后恢复重建的工作，将是一个长期的持续过程，需要社会各方力量的支持和援助，而万科参与该项工作能够发挥自身特长。作为一家专业房地产开发公司，万科本身具备较强的区域规划、建筑设计及组织实施的能力；万科在全国拥有多家分支机构，在动员、组织能力上具有一定优势，且万科在成都设有子公司，也能为实施援助提供便利。

　　万科集团网站上，也开始记录公司员工在灾区的工作内容。

　　5月16日，处于舆论风口浪尖的万科在完成对集团当地项目结构评估之后，由董事长王石带领国内结构专家队前往都江堰勘测灾后建筑情况。

　　5月17日，万科的工作人员分成两路，一路与抗震结构专家及房屋鉴定专家前往北川考察灾后房屋状况；另一路出发向绵竹市遵道镇运送赈灾物资。

　　5月18日，万科派出45名员工护送赈灾物资前往绵竹县遵道镇，同时约有110名工人一同前往灾区进行帐篷搭建。

　　另外，万科相关人士对外表示，早在地震之前，万科就开始有关于建筑抗震功能的研究。

　　2008年3月，王石率领的万科小组到日本考察大城建设的北海道札幌建筑项目，其课题之一就是“建筑防震最新技术的应用”。4月初，万科的工程技术小组再次飞赴日本的札幌进行相关的考察。